Datenschutz-erklärung WC Finder App by HealthCovery

 

Wir freuen uns über Deine Nutzung unserer WC Finder App. Nachfolgend möchten wir Dich über den Umgang mit Deinen Daten gem. Art. 13 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) informieren.

Verantwortlicher

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung in dieser App ist:

HealthCovery GmbH
Große Bäckerstraße 19
21335 Lüneburg
E-Mail: moin[at]health-covery.com

 

Wichtiges vorab

Für unseren WC Finder (iOS & Android) erheben wir nur jene Daten, welche notwendig sind, um Euch ein bestmögliches und stabiles App-Erlebnis zu ermöglichen. Diese Informationen helfen uns, einen stabilen Betrieb sicherzustellen und den WC Finder nach Euren Bedarfen weiterzuentwickeln. Wir ergreifen notwendige organisatorische und technische Maßnahmen, um Deine Daten zu schützen. Wir überprüfen unsere Maßnahmen zur Datenerfassung, Speicherung und Verarbeitung stetig.

 

Datenerfassung in der App

 

Nutzungsdaten

Sobald Du unsere App nutzt, erheben wir nur solche Nutzungsdaten, die dein Smartphone an unseren Server übermittelt (sog. „Server-Logfiles“). Dabei werden auf unserem Webserver temporär sogenannte Nutzungsdaten zu statistischen Zwecken als Protokoll gespeichert, um die Qualität unserer App zu verbessern.

Dieser Datensatz besteht aus:

  • Übertragene Datenmenge in Byte
  • Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden)
  • Smartphonemodell und Typs des verwendeten Webbrowsers
  • Beschreibung des verwendeten Betriebssystems
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit und Datum der Abfrage
  • IP-Adresse des anfragenden Rechners, die so verkürzt wird, dass ein Personenbezug nicht mehr herstellbar ist

Die genannten Protokolldaten werden nur anonymisiert gespeichert.

Die Erfassung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Als Appbetreiber haben wir ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung unserer App – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

Wenn Du die App aus dem Apple AppStore oder Google Play Store lädst, verarbeiten wir die Daten, die uns die App Stores bereitstellen, in einem zur Vertragserfüllung von unserer Seite erforderlichen Umfang, der den Download auf Dein Smartphone und optionale AppIn Käufe ermöglicht.

Es ist keine Registrierung als Nutzer in unserer App möglich

Angaben zu Nutzername, Vor- und Nachnamen, E-Mail und ein persönliches Passwort werden nicht benötigt und können nicht angegeben werden.

Datensicherheit

Um Deine Daten vor unerwünschten Zugriffen bestmöglich zu schützen, treffen wir technische und organisatorische Maßnahmen. Wir setzen auf unseren Seiten ein Verschlüsselungsverfahren ein. Deine Angaben werden von deinem Rechner zu unserem Server und umgekehrt über das Internet mittels einer SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung übertragen. Du erkennst dies daran, dass in der Statusleiste deines Browsers das Schloss-Symbol geschlossen ist und die Adresszeile mit https:// beginnt.

Datenempfänger und Datenübermittlung in Drittländer

Wir übermitteln Deine Daten im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO an Dienstleister, die uns beim Betrieb unserer App (z.B. Hosting und Wartung) und der damit zusammenhängenden Prozesse unterstützen. Unsere Dienstleister sind uns gegenüber streng weisungsgebunden oder entsprechend vertraglich und gesetzlich verpflichtet das Datenschutzrecht einzuhalten.

Teilweise übermitteln wir personenbezogene Daten an ein Drittland außerhalb der EU (siehe z.B. unten Google Maps). Eine Weitergabe von Daten erfolgt allerdings nur, sofern Du der Nutzung dieser Dienste im Cookie-Banner ausdrücklich zugestimmt hast. Wenn Du nicht möchtest, dass diese Dienstleister Daten von Dir enthalten, erteile hierfür bitte keine Einwilligung bzw. widerrufe diese wieder.

Für wichtige Änderungen etwa beim Angebotsumfang oder bei technisch notwendigen Änderungen werden wir dich in der App und in den App Stores hierüber informieren.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst, wird Deine Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Mail, Telefonnummer, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Deines Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Die bereitgestellten Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Deines Anliegens verarbeitet.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Deines Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sofern es sich um eine Anfrage handelt, die auf den Abschluss eines Vertrages abzielt, ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wir löschen Deine Daten, sofern diese nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Kartendienste und Zugriffsrechte (mit vorheriger Zustimmung)

Wir benötigen Deine Zustimmung für unseren Kartendienst und die Ortungsdienste Deines Smartphones, um Dir in unserer App Standorte in deiner Nähe anzeigen zu können oder damit Du neue Standorte eintragen kannst. Nur wenn der WC Finder nachvollziehen kann, wo Du dich gerade befindest, können wir dir entsprechende Ansichten und Listen zur Verfügung stellen. Diese Daten werden selbstverständlich nicht mit anderen Nutzern oder gar Dritten geteilt. Eine Zugriffsberechtigung erfolgt nur, um Dir eine korrekte Funktionsweise anbieten zu können. Dabei erhalten wir in regelmäßigen Abständen während der Nutzung des WC Finders deine aktuelle Position. Wenn Du einen neuen Standort einträgst oder Informationen eines Standorts korrigierst, übermittelst du den Standort zum Zeitpunkt der Eintragung, die von dir ausgefüllten Angaben über den Standort (z.B. Öffnungszeiten, Euroschlüssel, Preis) sowie die Uhrzeit und das Datum der Eintragung inkl. einer anonymisierten Kennung an unseren Server.

Wir setzen bei unserer Listen- und Kartenansicht auf den Dienst Google Maps, da dieser die für den WC Finder benötigte Präzision der Standorte bietet. Denn wir wollen, dass du nicht drei Hausnummern zu weit das nächste WC aufsuchst, sondern direkt den Zugang findest.

Für die Anzeige bzw. Eintragung von Standorten, der Angabe zur Entfernung eines Nutzers zu einem Standort sowie die externe Navigation und das Verifizieren von Standorten ist der Kartendienst eingebettet, welcher nicht auf unseren Servern gespeichert ist. Aus Gründen des Datenschutzes werden jedoch – wenn Du die App erstmals aufrufst – noch keine Inhalte des Drittanbieters nachgeladen und der Drittanbieter erhält keine Informationen.

Erst wenn Du Deine Einwilligung über das Einwilligungsbanner erteilst, werden Inhalte des Drittanbieters nachgeladen. Hierdurch erhält der Drittanbieter die Information, dass Du unsere Seite aufgerufen hast sowie die in diesem Rahmen technisch erforderlichen Nutzungsdaten. Auf die weitere Datenverarbeitung durch den Drittanbieter besteht kein Einfluss. Deine Einwilligung umfasst, dass Inhalte des Drittanbieters nachgeladen werden.

Die Einbettung erfolgt auf Grundlage Deiner Einwilligung, sofern Du Deine Einwilligung über das Einwilligungsbanner abgegeben hast. Bitte beachte, dass die Einbettung mancher Kartendienste dazu führt, dass Deine Daten außerhalb der EU bzw. des EWR (insbesondere in den USA) verarbeitet werden. Es besteht dabei das Risiko, dass Behörden auf die Daten zu Sicherheits- und Überwachungszwecken zugreifen, ohne dass Du hierüber informiert wirst oder Rechtsmittel einlegen kannst. Sofern Anbieter in unsicheren Drittländern eingesetzt werden und Du einwilligst, erfolgt die Übermittlung in ein unsicheres Drittland auf Grundlage Deiner entsprechenden Einwilligung.

AnbieterAngemessenes DatenschutzniveauWiderruf der Einwilligung
Google Maps​Verarbeitungen auch außerhalb der EU/EWR möglich. Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.​Wenn Du Deine Einwilligung widerrufen willst, treffe die entsprechende Einstellung über unseren Banner oder in dem Einstellungsbereich deines Smartphones.​

Weitere Auftragsverarbeiter

Wir geben Deine Daten im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb unserer App und der damit zusammenhängenden Prozesse unterstützen. Das sind z.B. Hosting-Dienstleister und technische Partner. Unsere Dienstleister sind uns gegenüber streng weisungsgebunden und entsprechend vertraglich verpflichtet.

Nachfolgend nennen wir Dir die Auftragsverarbeiter, mit denen wir zusammenarbeiten, sofern wir dies im vorstehenden Text der Datenschutzerklärung noch nicht getan haben. Sollten in diesem Rahmen Daten nach außerhalb der EU bzw. des EWR übertragen werden, machen wir Angaben zum angemessenen Datenschutzniveau.

AuftragsverarbeiterZweckAngemessenes Datenschutzniveau
singularITWartung, WeiterentwicklungVerarbeitung nur innerhalb EU/EWR
Hetzner Online GmbHHostingVerarbeitung nur innerhalb EU/EWR

Speicherdauer

Sofern wir nicht im Einzelnen bereits über die Speicherdauer informiert haben, löschen wir personenbezogene Daten, wenn sie für die vorgenannten Verarbeitungszwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten einer Löschung entgegenstehen.

Deine Rechte als betroffene Person

Bei der Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten gewährt die DSGVO Dir als betroffene Person bestimmte Rechte:

Widerruf Deiner Einwilligung zur Datenverarbeitung (Art. 7 DSGVO)
Sofern die Verarbeitung von Daten auf Grundlage Deiner Einwilligung erfolgt, bist du nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO berechtigt, die Einwilligung in die Verwendung Deiner personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen. Bitte beachte, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.

Widerspruchsrecht gegen die Datenverarbeitung in besonderen Fällen (Art. 21 DSGVO)
Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO (Datenverarbeitung zur Wahrung öffentlichen Interesse oder in Ausübung öffentlicher Gewalt) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen) erfolgt, hast Du jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Deiner besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf denen eine Verarbeitung beruht, ist in dieser Datenschutzerklärung dargelegt. Wenn Du Widerspruch einlegst, werden wir Deine betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Wenn Du der Auffassung bist, dass die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten durch uns nicht im Einklang mit den anwendbaren Datenschutzbestimmungen erfolgt, kannst du uns eine Mail an moin[at]health-covery.com senden oder dich gem. Art. 77 DSGVO bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. Das Beschwerderecht kann insbesondere bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Deines gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Deines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes geltend gemacht werden.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
In bestimmten Fällen, die in Art. 20 DSGVO im Einzelnen aufgeführt sind, hast Du das Recht, die Dich betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten bzw. die Übermittlung dieser Daten an einen Dritten zu verlangen.

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Du hast das Recht eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Dich betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden; ist dies der Fall, so hast Du ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf die in Art. 15 DSGVO im Einzelnen aufgeführten Informationen.

 

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Du hast das Recht, unverzüglich die Berichtigung Dich betreffender unrichtiger personenbezogener Daten und ggf. die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Du hast das Recht, zu verlangen, dass Dich betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 DSGVO im Einzelnen aufgeführten Gründe zutrifft.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Du hast das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DSGVO aufgeführten Voraussetzungen gegeben ist, z. B. wenn Du Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt hast, für die Dauer der Prüfung durch den Verantwortlichen.

Geltendmachung Deiner Rechte

Sofern vorstehend nichts anderes beschrieben wurde, wenden Dich zur Geltendmachung Deiner Betroffenenrechte bitte an die oben angegebene Anlaufstelle.

Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten:
HealthCovery GmbH
Große Bäckerstraße 19
21335 Lüneburg
E-Mail: moin[at]health-covery.com

www.health-covery.com

Hinweis – Links zu anderen Webseiten

Unser Online-Angebot kann Links zu anderen Webseiten enthalten, z.B. um in einer Videoreihe einzelne Funktionen näher zu erläutern oder Partner vorzustellen. Diese Verlinkungen sind in der Regel als solche gekennzeichnet. Wir haben keinen Einfluss darauf, inwieweit auf den verlinkten Webseiten die geltenden Datenschutzbestimmungen eingehalten werden. Wir empfehlen daher, dass Du dich auch bei anderen Webseiten über die jeweiligen Datenschutzerklärungen informieren.